Polityka prywatności

Bliższe spojrzenie na politykę prywatności Xanthelasma.com

Jakie dane osobowe zbieramy przy zamówieniu Xanthel® lub kontakcie z nami, dlaczego, kto je widzi, jak długo je przechowujemy i jakie prawa przysługują

Zbieramy tylko to, czego potrzebujemy, aby przyjąć, dostarczyć i obsłużyć zamówienie oraz odpowiedzieć na wiadomości. Nie tworzymy profili i nigdy nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy danych. Ta polityka wyjaśnia szczegóły zgodnie z brytyjskim prawem o ochronie danych i opiera się na tych samych faktach co nasz regulamin, warunki płatności, zasady wysyłki i zasady zwrotów i refundacji.

Krótka odpowiedź

Za dane odpowiada BGI Northern Limited, działająca pod nazwą Xanthelasma.com. Zbieramy imię i nazwisko, adres dostawy, e-mail, numer telefonu i szczegóły zamówienia oraz wszystko, co zostanie przesłane w wiadomości. Udostępniamy je tylko dostawcy płatności i usłudze dostawy, nigdy ich nie sprzedajemy, usuwamy to, co niepotrzebne, a można poprosić o ich wgląd, poprawienie lub usunięcie.

Najważniejsze informacje

  • Zbieramy tylko to, co potrzebne do zamówienia i wiadomości.
  • Dane karty trafiają do dostawcy płatności; nigdy ich nie widzimy ani nie przechowujemy.
  • Udostępniamy dane tylko dostawcy płatności i usłudze dostawy.
  • Nigdy nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy danych i nie wysyłamy marketingu bez prośby.
  • Można poprosić o wgląd w dane, ich poprawienie lub usunięcie.
  • Można złożyć skargę do Information Commissioner’s Office.
Na tej stronie 14 sekcji

Kto odpowiada za dane?

BGI Northern Limited, działająca pod nazwą Xanthelasma.com, numer spółki 7601621, Library Chambers, 48 Union Street, Hyde, Cheshire, England, SK14 1ND. Jesteśmy administratorem przekazanych nam danych osobowych.

W sprawie wszelkich pytań lub wniosków dotyczących prywatności prosimy napisać na info@xanthelasma.com lub zadzwonić pod numer 0044 2080501681.

Jakie dane zbieracie?

Przy zamówieniu imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, telefon kontaktowy i szczegóły zamówienia, a przy kontakcie z nami imię i nazwisko, adres e-mail i treść wiadomości.

  • Zamówienia. Imię i nazwisko, adres dostawy, e-mail, numer telefonu, co zamówiono i kiedy.
  • Wiadomości. Imię i nazwisko, adres e-mail i treść napisana do nas e-mailem lub przez formularz.
  • Konto. Jeśli zostało założone, zapisane w nim dane.
  • Płatności. Obsługuje je nasz dostawca płatności; nigdy nie widzimy ani nie przechowujemy pełnych danych karty.
  • Korzystanie ze strony. Podstawowe dane techniczne przez pliki cookie, opisane poniżej.

Nie prosimy o dane wrażliwe. Prosimy nie przesyłać dokumentacji medycznej ani wyników badań; aby odpowiedzieć na pytanie, wystarczy nam krótki opis zmian.

Jak korzystacie z danych?

Aby przyjąć płatność, spakować i dostarczyć zamówienie, kontaktować się w jego sprawie, odpowiadać na wiadomości i wypełniać obowiązki prawne i księgowe. Do niczego więcej.

Używamy ich, aby

  • Przetworzyć płatność
  • Spakować i dostarczyć zamówienie
  • Kontaktować się w sprawie zamówienia lub dostawy
  • Odpowiadać na wiadomości
  • Prowadzić dokumentację wymaganą przez prawo

Nigdy nie

  • Sprzedajemy ani nie wynajmujemy danych
  • Tworzymy profili reklamowych
  • Wysyłamy e-maili marketingowych bez prośby
  • Używamy ich do niczego niezwiązanego z zamówieniem lub wiadomością

Zgodnie z brytyjskim prawem o ochronie danych opieramy się na dwóch podstawach prawnych: tym, co niezbędne do wykonania umowy, i wypełnianiu obowiązków prawnych, takich jak prowadzenie dokumentacji podatkowej.

Komu udostępniacie dane?

Tylko dostawcy płatności, aby przyjąć płatność, i usłudze dostawy, aby dostarczyć przesyłkę, i tylko to, czego każde z nich potrzebuje. Możemy też ujawnić dane, jeśli wymaga tego prawo.

Wysyłamy przez Royal Mail International, więc imię i nazwisko oraz adres dostawy trafiają na przesyłkę i do usług pocztowych, które ją przewożą, także w kraju odbiorcy. Nasze zasady wysyłki wyjaśniają dostawę, a warunki płatności sposób płatności.

Jak długo przechowujecie dane?

Tylko tak długo, jak ich potrzebujemy. Co miesiąc przeglądamy dane zamówień i usuwamy to, co nie jest już potrzebne, z wyjątkiem dokumentacji, którą musimy prowadzić na mocy prawa, takiej jak dokumentacja podatkowa, którą przechowujemy tylko przez wymagany czas.

Wiadomości przechowujemy tylko tak długo, jak to potrzebne, aby na nie odpowiedzieć i załatwić to, co z nich wynika, na przykład zwrot.

Czy używacie plików cookie?

Tak, podstawowych plików cookie, aby strona i sklep działały oraz aby widzieć ogólne statystyki odwiedzin. Nie służą do identyfikacji ani tworzenia profilu.

Pliki cookie można zablokować lub usunąć w ustawieniach przeglądarki. Niektóre funkcje, takie jak koszyk i kasa, mogą bez nich nie działać prawidłowo.

Jakie prawa przysługują?

Zgodnie z brytyjskim prawem o ochronie danych można poprosić o wgląd w dane, które o danej osobie przechowujemy, ich poprawienie lub usunięcie, z zastrzeżeniem dokumentacji, którą musimy prowadzić na mocy prawa. Można też wnieść sprzeciw wobec sposobu ich wykorzystania.

  1. Napisz do nas. Wniosek należy wysłać na info@xanthelasma.com.
  2. Potwierdź tożsamość. Możemy poprosić o weryfikację tożsamości, aby nie przekazać danych komuś innemu.
  3. Otrzymaj odpowiedź. Odpowiemy w terminie dozwolonym przez prawo.

W razie niezadowolenia ze sposobu postępowania z danymi prosimy najpierw powiedzieć o tym nam. Przysługuje też prawo do złożenia skargi do Information Commissioner’s Office, brytyjskiego organu ochrony danych.

Jak chronicie dane?

Zbierając ich jak najmniej, pozostawiając dane karty u dostawcy płatności, ograniczając dostęp do danych zamówień i usuwając to, co niepotrzebne.

Żadna strona internetowa nie może być całkowicie bezpieczna, dlatego prosimy nigdy nie wysyłać danych karty ani haseł e-mailem ani przez formularz.

Czy ta polityka może się zmienić?

Tak. Wszelkie zmiany opublikujemy na tej stronie, a obowiązuje wersja tutaj zamieszczona. Ta wersja obowiązuje od 1 listopada 2026.

Najważniejsze warunki w skrócie

TematNasz warunekPełne informacje
SprzedawcaBGI Northern Limited, działająca pod nazwą Xanthelasma.com, numer spółki 7601621Regulamin
CenaXanthel® kosztuje 169 USD, z bezpłatną dostawą międzynarodowąWarunki płatności
WalutaCeny są w dolarach amerykańskich; ewentualne przewalutowanie obsługuje wydawca kartyWarunki płatności
PłatnośćW całości w kasie, metodami tam podanymi; nigdy nie widzimy ani nie przechowujemy danych kartyWarunki płatności
WysyłkaZwykle w ciągu 2–5 dni roboczych; zamówienia po 17:00 czasu londyńskiego liczą się od następnego dnia roboczegoZasady wysyłki
DostawaBezpłatna, przez Royal Mail International ze śledzeniem; zwykle 2–12 dni roboczych od wysyłkiZasady wysyłki
Opłaty importoweEwentualne cła lub podatki naliczane w danym kraju opłaca osoba zamawiającaZasady wysyłki
ZwrotyNieotwarte, nieużywane produkty w ciągu 30 dni od dostawy; przed odesłaniem czegokolwiek prosimy o e-mailZasady zwrotów i refundacji
RefundacjeNa pierwotną metodę płatności, zwykle w ciągu 7–10 dni roboczychZasady zwrotów i refundacji
Stosowanie Xanthel®Tylko dla dorosłych; najpierw test na skórze; przestrzegać instrukcji i listy przeciwwskazańRegulamin
DaneUżywane tylko do przyjęcia, dostarczenia i obsługi zamówienia; nigdy niesprzedawane ani niewynajmowaneTa strona
Prawo właściwePrawo Anglii i Walii; ustawowe prawa konsumenta pozostają nienaruszoneRegulamin
Kontaktinfo@xanthelasma.com lub 0044 2080501681Skontaktuj się z nami

Jak skontaktować się z nami w sprawie prywatności?

Można napisać na info@xanthelasma.com, zadzwonić pod numer 0044 2080501681 lub skorzystać z formularza na dole tej strony. Przy pytaniu o zamówienie prosimy podać jego numer.

  • E-mail. info@xanthelasma.com
  • Telefon. 0044 2080501681
  • Poczta. BGI Northern Limited, Library Chambers, 48 Union Street, Hyde, Cheshire, England, SK14 1ND.
  • Numer spółki. 7601621.

Można się z nami skontaktować także przez naszą stronę kontaktową, która wyjaśnia, co podać, abyśmy mogli szybko pomóc.

Co warto zapamiętać o prywatności?

Zbieramy tylko to, co potrzebne do przyjęcia, dostarczenia i obsługi zamówienia oraz odpowiedzi na wiadomości. Dane karty pozostają u dostawcy płatności, dane udostępniamy tylko dostawcy płatności i usłudze dostawy, nigdy ich nie sprzedajemy, a w każdej chwili można poprosić o wgląd w nie, ich poprawienie lub usunięcie.

Ta polityka jest zgodna z naszym regulaminem, warunkami płatności, zasadami wysyłki i zasadami zwrotów i refundacji. W pozostałych sprawach można przejrzeć nasze poradniki o kępkach żółtych.

Częste pytania o politykę prywatności

Jakie dane zbieracie?

Imię i nazwisko, adres dostawy, e-mail, numer telefonu i szczegóły zamówienia oraz wszystko, co zostanie przesłane w wiadomości.

Czy przechowujecie dane karty?

Nie, płatności kartą obsługuje nasz dostawca płatności, a my nigdy nie widzimy ani nie przechowujemy pełnych danych karty.

Czy sprzedajecie dane?

Nie, nigdy nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy danych osobowych.

Komu udostępniacie dane?

Tylko dostawcy płatności i usłudze dostawy, i tylko to, czego każde z nich potrzebuje.

Czy będziecie wysyłać e-maile marketingowe?

Nie, chyba że ktoś o to poprosi.

Jak długo przechowujecie dane?

Tylko tak długo, jak to potrzebne, z wyjątkiem dokumentacji, którą musimy prowadzić na mocy prawa.

Jak zobaczyć lub usunąć swoje dane?

Wystarczy napisać na info@xanthelasma.com, a odpowiemy w terminie dozwolonym przez prawo.

Do kogo można złożyć skargę?

Prosimy najpierw powiedzieć o tym nam; można też złożyć skargę do Information Commissioner’s Office.

Czytaj także

Kępki żółte